Как правильно просить помощи в интернете: 7 простых советов

В беде оказался ты сам

Составь объявление

Просить о помощи должен или ты сам, или твой близкий родственник. От первого лица. Только в этом случае пользователи будут уверены, что помощь действительно желанна и необходима. Часто авторы считают, что важнее как можно громче заявить о проблеме, чем сообщить детали. Неправильный вариант: «Срочно. Очень нужно собрать 3 миллиона на лечение. » Правильный: «Иванов Игорь Иванович, такого-то года рождения. Требуется срочная операция в связи с. (точный диагноз, подтвержденный прилагаемыми документами)». Что еще должно быть в правильно составленном объявлении, ты узнаешь из памятки ниже.

Идеальная просьба о помощи содержит:

█ полную информацию о том, кому и в связи с чем необходима помощь (ФИО, дата рождения, диагноз, какие исследования проведены, что планируется сделать на собранные деньги);

█ если недуг редкий, стоит понятным языком описать, что это за дрянь и во что она может вылиться, если вовремя не оказать помощь;

█ фотографии документов, подтверждающих проблему;

█ фото и/или видеообращение человека, для которого объявлен сбор средств;

█ контактный телефон близкого родственника нуждающегося, который в курсе ситуации и готов ответить на любые вопросы желающих оказать помощь;

█ объяснение, почему справиться собственными силами пострадавший и его родственники не в состоянии;

█ информацию о том, сколько всего нужно денег (крови, вещей) и сколько осталось собрать;

█ реквизиты для перевода денег (адрес для передачи вещей, пункт переливания крови).

Сделай объявление понятным

Прежде чем разместить просьбу, покажи ее своим знакомым – пусть они подтвердят, что им все понятно и они готовы помочь.

Организуй горячую линию

Важно, чтобы кто-то из близких родственников или ты сам были готовы опубликовать в Сети свои контакты (электронный адрес, ссылку на страницу в соцсети и телефон). По всем этим каналам человек должен терпеливо и подробно отвечать на все вопросы желающих помочь. Если личное присутствие 24 часа в сутки и 7 дней в неделю невозможно, создай группу помощи в соцсетях или отдельный сайт, где несколько раз в сутки будет размещаться свежая информация о ситуации. Подтверждай сказанное фотографиями нуждающегося и копиями документов. Это поможет людям удостовериться, что без их помощи действительно не обойтись, и убедит в том, что они не имеют дела с мошенниками.

Сделай разные виды помощи доступными

Открой разные виды счетов, начиная с очевидного в банке и заканчивая QIWI-кошельком. Если ты собираешь вещи, организуй не только пункты сбора, но и мобильную бригаду, которая могла бы забрать помощь.

Ты решил помочь другим

Если ты каждый день будешь бездумно распространять чужие просьбы, желающих помочь будет все меньше.

Иногда достаточно набрать указанный в объявлении номер в поисковике, чтобы убедиться, что перед тобой мошенники, а за звонок просто снимут деньги со счета.

Если в объявлении тебе что-то неясно – скорее всего, точно так же его не поймут другие. Уточни все до мельчайших подробностей. Не исключено, что информация устарела и помощь уже не требуется.